萨拉热窝，2014年6月28日。在全市最好的酒店——欧罗巴酒店，经理奥马尔(Omer)正在准备迎接一个VIP外交代表团。正值萨拉热窝事件一百周年纪念，和平共处、互相理解的诉求应该从这座城市出发。然而酒

费加罗（德尼·波达利德斯DenisPodalydès饰）是在阿玛维瓦伯爵（雅各布·韦伯JacquesWeber饰）手下任职的男仆，与同为女仆的苏珊娜（席琳·萨莱特CélineSallette饰）两情相